Paraguay - Mision de Evaluación Final del Proyecto "Modernización de la Administración Pública en Paraguay"

Lot:7 - Governance and Home Affairs - EuropeAid FWC Beneficiaries 127054

La Misión estará compuesta por 2 expertos(as), quienes articularán sus trabajos y desarrollarán conjuntamente las actividades previstas para el logro de los objetivos establecidos en estos Términos de Referencia. .

Antes de salir del Paraguay, la misión presentará sus conclusiones y recomendaciones preliminares a la Delegación de la CE en Paraguay y al UTMAP.

Los perfiles de los(as) expertos(as) son los siguientes:

Un Experto(a) de categoría "senior", Experto(a) en Proyectos en el sector público con experiencia en formulación, ejecución y evaluación de proyectos, preferentemente en proyectos ejecutados con el apoyo de la Comisión Europea. Experiencia en el diseño o en la ejecución o en la evaluación de proyectos similares, con énfasis en proyectos de desburocratización / reestructuración y simplificación de tramites administrativos en América Latina, es indispensable,

Tendrá que garantizar la calidad y la homogeneidad de los resultados de la misión y mantener tanto las autoridades locales como los servicios de la Comisión Europea constantemente informados sobre los trabajos y el desarrollo de la misma.

Un Experto(a) de categoría "junior", Experto(a) socio, con experiencia en América Latina (indispensable) en planificación, ejecución y evaluación de proyectos en el sector público (modernización / simplificación de tramites), con particular enfoque en todos los aspectos técnicos – informáticos (intranet entre Ministerios / paginas Web / seguimiento electrónico de las etapas de los tramites / acceso informático a los tramites por parte de los operadores de la Administración pública y de la ciudadanía, etc.). Se requiere conocimiento avanzado de las herramientas informáticas de CRM (Customer Relationship Management) y BPM (Business Process Management) para poder examinar en detalles el funcionamiento de la estructura informática creada por el proyecto MAP.

Otros requisitos para ambos expertos son el manejo de herramientas informáticas y conocimiento de las fases del ciclo del proyecto y del Marco Lógico utilizado por la Comisión Europea.

La misión de desarrollará en español, cuyo dominio escrito y oral es imprescindible. No será posible recurrir a servicios de traducción.

Los expertos deberán tener el background académico necesario para el buen desarrollo de su misión. Es importante que los expertos dispongan de buena capacidad de comunicación, de aptitud para afrontar situaciones variadas, sensibilidad intercultural, discreción, capacidad de trabajo en equipo y diplomacia para interactuar con los actores de un proyecto que involucra el compromiso de los más altos cargos del Estado.

IV. DURACION Y LUGAR DE TRABAJO

Tentativamente, la misión dará comienzo el 02 de mayo de 2011 y tendrá una duración de 26 días efectivos de trabajo. El periodo de ejecución de la misión será de 36 días según el siguiente calendario de actividades:

A. Objetivos globales

El objetivo global de la misión es evaluar el logro de los objetivos generales y de los objetivos específicos del proyecto. La misión evaluará el desempeño del proyecto en términos de pertinencia, eficacia, eficiencia, impacto esperado y la sostenibilidad. Asimismo, la misión deberá verificar en qué medida los resultados esperados fueron cumplidos. Se requiere también que se dejen recomendaciones para la sustentabilidad de la acción y su sólida vinculación con otras iniciativas en curso o en programación en el sector de la modernización de la administración pública en Paraguay.

B. Objetivos específicos

1- evaluar la implementación del proyecto, sobre todo lo relativo a la contribución a los objetivos generales y el cumplimiento de todos los objetivos específicos.
2- evaluar el impacto logrado por parte del proyecto sobre los públicos meta y su efectivo alcance.
3- entregar recomendaciones para la sostenibilidad del proyecto y su vinculación / sinergía con otras iniciativas en curso o en programación en el sector de la modernización de la administración pública en Paraguay.
4- evaluar el funcionamiento del SIGTAP (Sistema Integrado de Gestión de Trámites de la Administración Pública), su alcance (usuarios, accesos, utilización), y la repercusión de la red de CIACs en la capital (compreso el call center) y en el interior del país.

PLEASE NOTE: ONLY SELECTED CANDIDATES WILL BE CONTACTED